A psicoterapia é uma experiência emocional profunda, onde o paciente pode falar sobre si: seus medos, desejos, angústias, suas relações e o meio em que vive. O trabalho do terapeuta é escutar e possibilitar um ambiente seguro para viver essa experiência . Através do referencial psicanalítico, essa escuta se dá a partir da ideia de inconsciente. Sendo assim, se escuta não somente aquilo que o paciente diz, mas principalmente, aquilo que está nas entrelinhas, o dito e o não dito e que muito muitas vezes é gerador de angústia e sofrimento. Através dessa escuta tão singular, é possível ampliar potencialidades na vida do paciente, ajudando-o a compreender sua responsabilidade na maneira como vive, sofre e ama.